
這次的「旅館管理概論」銜接課程,我們換一種方式上課!
不再只是老師站在講台上介紹旅館產業,而是邀請106年畢業的許洧蓁學姐重返校園,
與 ALLEN老師一起以 Podcast 式的雙人訪談,帶領一年級新生,用最直接、最真實的方式,
一探旅館職場的日常與不為人知的故事。
從學生時期的海外暑期實習,接觸房務部(Housekeeping)、餐飲部(Food & Beverage)及客務部(Front Office)的工作,
到返台後投入整整一學年的前台實習,學姐一步步走進旅館營運的核心。
而真正精彩的故事,才正要開始。
畢業後,從餐飲部第一線的領檯工作做起,一路成長為掌管四家餐廳的部門主管,再跨越不同的職務挑戰,
成為今日萬豪集團旗下高雄然一酒店貴賓服務部經理(Guest Relations Manager)。
從接待客人,到管理團隊;從做好自己的工作,到帶領別人一起做好服務。
每一次職務轉換的背後,究竟需要累積多少專業、勇氣與堅持?
這場訪談沒有制式的演講,也沒有遙不可及的成功公式,只有學姐最真實的職場經驗,
以及ALLEN老師從旅館專業與管理角度出發的提問與對話。
希望讓剛踏入旅館管理系的一年級新生明白,
四年的大學生活,不只是學習如何在旅館工作,更是在探索自己未來能成為什麼樣的人。 本次職場對談分為上下兩集!
上集,從實習經驗聊到職涯的起點;更多關於旅館管理、職場挑戰與服務背後的故事……
EP.2 下集,敬請期待!
🔗 認識許洧蓁學姐的精彩職涯:
https://tuthm.tut.edu.tw/p/406-1095-60055,r48.php?Lang=zh-tw
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